Результаты поиска по запросу: [Специалист] Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг. 2022 (Данил Динцис)

Работаете в сфере ИТ-поддержки и управления ИТ-инфраструктурой? Вам необходимо спланировать структуру службы Service Desk и сформировать её основные процессы? Представляем Вам обновлённую версию курса, составленного на основе материала ITIL® 2011 модуля OSA (Operation Support and Analysis). Он...

Курс основан на ГОСТ 19.201-78, IEEE SWEBOK/830-1998 и использует расширения PMBOK®Guide (Project Management Body of Knowledge) для проектов в области программного обеспечения и бизнес-анализа. Участники курса подробно изучат и закрепят на практике способы и навыки сбора требований и...

В курсе рассматриваются вопросы организации конкурентоспособной модели, нацеленной на формирование и обслуживание критически важных информационных систем, обладающих свойствами доступности, поддержки, желаемого времени отклика и управляемости. Microsoft Operations Framework является...

Цель курса: дать руководителям бизнес-подразделений и руководству компаний представление о ценности, создаваемой ИТ при грамотном управлении; способах организации работы ИТ команд и подразделений, современных лучших практиках и методиках управления ИТ. А также описать угрозы и возможности для...

Необходимо повысить эффективность IT-службы? Стоит задача улучить качество услуг в IT? Хотите отладить работу компании в соответствии с общепризнанными мировыми стандартами? Ведущие преподаватели с международным опытом помогут вам в решении этих задач. ITIL® 4.0 уже не является библиотекой...

Вы научитесь разбираться и разъяснять необходимость внедрения DevOps подходов; определять ключевые концепции и принципы DevOps; выявлять бизнес-выгоды подхода и непрерывного предоставления услуг; описывать процесс предоставления услуги (Service Delivery); разъяснять концепции...

Основы работы с большими данными (Data Science) Цель курса - ознакомиться с современными подходами к анализу «больших данных». Полученные знания и навыки позволят слушателям повысить эффективность принятия решений за счет грамотного сбора, структурирования и применения современных техник...

Топ 20 причин выбрать vsDesk Более 400 активных клиентов vsDesk внесён в реестр российского ПО Неограниченное количество пользователей Возможность получить исходные коды Возможность доработки Бесплатная техническая поддержка Подходит как для Windows, так и для Linux платформы...

Первый в рунете углубленный практический курс по продажам услуг ИТ аутсорсинга, прежде всего, веб-разработка, веб-дизайн и digital-маркетинг. Курс рассчитан на CEO небольших компаний (до 100 человек) , которые продают сами, и профессиональных сейлзов, поэтому останавливаться на самых основах мы...

Практические технические навыки для слушателей ИТ-поддержки Последнее обновление: 01.2023 Английский видео с русским переводом [авто] Чему вы научитесь активный каталог поддержка рабочего стола техническая поддержка служба поддержки Требования нет опыта желание учиться самоучка знание...

Наш скрипт бронирования услуг - это готовое PHP-решение, которое позволяет вам запустить веб-портал для зарабатывания денег для людей и компаний, предлагающих услуги. Другими словами, наш скрипт для бронирования услуг позволяет вам связать профессионалов разных профессий с их потенциальными...

Международная выставка массажного оборудования и услуг, объединяющая производителей, дистрибьюторов массажного оборудования и сопутствующих товаров, массажные и спа-салоны, ведущих экспертов и массажистов, а также частных лиц, интересующихся массажными услугами. На выставке будут представлены...

0. Введение 1. IGP маршрутизация 2. BGP маршрутизация 3. Коммутация по меткам 4. Организация L3 VPN 5. Организация доступа в Интернет 6. Управление трафиком в сетях MPLS (MPLS TE) 7. Построение масштабных сетей MPLS VPN 8. Организация многоадресной рассылки 9. Организация L2 VPN 10. MPLS EVPN...

О курсе Этот курс — для ИТ-менеджеров и ИТ-специалистов, которые хотят научиться создавать требования и технические задания на программное обеспечение и сложные веб-сайты, веб-сервисы и мобильные приложения. Что получат участники Почему вам стоит прийти на курс: Научитесь выявлять и...

Двухдневное обучение для быстрого старта в профессии «Специалист поддержки — Помощник 2.0» для людей зрелого возраста Интенсив по самой простой и самой удачной для старта Интернет-профессии «Специалист поддержки - помощник». Эта профессия уже для многих открыла дверь в мир Интернет-заработка от...

Курс первого уровня. Содержит: весь материал по официальной программе MikroTik Certified Network Associate; дополнительный материал, основанный на опыте работы с MikroTik и RouterOS. Какой нужен уровень знаний, чтобы пройти курс? Потребуется уверенное знание основ сетевых технологий: модель...

Кето интенсив 2022. 2 Поток. Без поддержки Наша главная цель - научиться КЕТО: собирать правильно тарелки и перенаправить свою энергию на жиросжигание. Что будет на интенсиве? Меню на неделю Список продуктов Список добавок и витамин Бонус: тренировки по выходным

Mockup Scеne Crеator - Dеsk edition v 1.6 Креативная система создания собственных mockup-сцен Создайте свою собственную mock-up-сцену! - за несколько секунд. Используйте ее для изображений, заголовков, макетов продукции, дизайна интерьера и т.д. Отличный способ для любого творческого человека...

МЫ ПОЛНОСТЬЮ ОБНОВИЛИ КУРС! Новые модули и подход к заданиям: чек-листы дополнительные задания крутой дизайн курса Раскроем возможности платформы для: руководителей маркетологов кураторов Рассмотрим реальный кейс: Запуск онлайн-школы с нуля Такого курса еще не было: Проведём обучение на...

Обеспечение безопасности объектов с помощью систем IP - видеонаблюдения Учебный центр при МГТУ им. Н.Э. Баумана Специалист.ru Дмитрий Алексеевич Экономов Зачастую возникает необходимость видеонаблюдения на небольшом объекте, таком как квартира, коттедж, розничная торговая точка, предприятие...