Вкомпанииструднымилюдьми.Какработатьэффективно и получать удовольствие от общения
Из книги вы узнаете:
- с чего начать: ставим диагноз;
- каковы плюсы и минусы сложных характеров;
- как победить вредину его же оружием;
- можно ли противостоять натиску человека-"танка";
- есть ли место...
Описание книги
Каждый из нас хоть раз в жизни имел дело с людьми вздорными, неприятными, с плохим характером, вызывающим или возмутительным поведением и взглядами на жизнь, в корне отличающимися от наших.
Что делать, если общаться с такими людьми приходится на регулярной основе – по работе и в...
Описание книги
Жизнь предполагает активное общение людей. Один получает истинное удовольствие от коммуникаций, а для другого мучительно снять трубку и позвонить по телефону. Книга освещает аспекты личности и характеров, которые влияют на качество межличностных контактов. Она призвана помочь...
За 6 занятий определим свои ценности и с опорой на них выстроим собственный подход к рабочему процессу
Найдём причины стресса на работе и освоим инструменты, чтобы справиться с ним
Научимся слышать сигналы своего организма и отдыхать, когда это необходимо
Узнаем, как мягко отказывать...
Интересное руководство, которое поможет взаимодействовать с токсичными коллегами и восстанавливаться после вынужденного общения с ними.
Многим на работе приходится иметь дело с людьми, общение с которыми вызывает огромный стресс, хотя они и не нарушают правила компании.
Т. Уэст описывает...
Какэффективновзаимодействовать со сложными клиентами?
Как преодолеть страх и тревогу перед новыми клиентами?
Как научиться удерживать клиентов и создавать постоянную базу?
В результате Вы научитесь различать типы клиентов и подбирать подходящий способ работы с каждым из них.
Клиенты...
Научитесь общаться и взаимодействовать струднымисобеседниками, коллегами и клиентами
Суть общения со сложными людьми — это управление эмоциями — их и вашими собственными. Каксохранять спокойствие в напряженных ситуациях и не реагировать на неприятные комментарии? Каксправляться с агрессией...
О книге:
Вдохновляющее руководство для всех, кто стремится преуспеть в креативных индустриях. Автор делится практическими советами, как начать творческий путь, создать впечатляющее портфолио и преодолеть страхи, мешающие новичкам. Книга раскрывает секреты эффективной работы с клиентами...
Книга озвучена с помощью искусственного интеллекта, специально разработанного для чтения аудиокниг.
Успех любой компании зависит от ее сотрудников, поэтому их результативность и мотивация — первостепенные задачи топ-менеджмента. Как добиться нужных результатов от подчиненных? Как заинтересовать...
Описание книги
Нина Джексон не просто известный вВеликобритании педагог и международный консультант по образованию. Она из тех людей, которые умеют увлечь и детей, и взрослых; не только научить, но и вдохновить. Всвоей новой книге Джексон собрала советы и материалы по самым важным проблемам, с...
Минимум теории, только реально полезные инструменты и лайфхаки, наработанные годами суровой "войны" с ИИ Яндекса
Простым языком без лишней воды и теории поделюсь с тобой концентратом своего пятилетнего успешного (и не очень) опыта по работе с автоматическими стратегиями и таргетингами в Яндекс...
Видеотренинг научит васэффективно управлять переговорами, работатьсвозражениями клиентов и чувствовать себя уверенно в любой ситуации!
Бывает свами такая ситуация, что переговоры идут успешно, намечается сделка, а в последний момент всё срывается? Или клиент ушёл к другому агенту, потому...
О книге:
Научитесь общаться и взаимодействовать струднымисобеседниками, коллегами и клиентами.
Суть общения со сложными людьми — это управление эмоциями — их и вашими собственными. Каксохранять спокойствие в напряженных ситуациях и не реагировать на неприятные комментарии? Каксправляться с...
В этой книге обобщен более чем 20-летний опыт автора в ресторанном бизнесе какв России, так и за ее пределами. Здесь разобраны ошибки, даны советы и инструменты по грамотной стратегии создания продукта и бренда, бизнес-моделированию, маркетинговому анализу, подбору персонала, правильной...
Книга для настоящего лидера.
- как достичь успеха?
- власть и харизма;
- умение быть собой;
- психологические тесты;
- развивающие игры.
Кто такой лидер? Это человек, умеющий идти к определённой цели и вести за собой команду. Такая личность должна отличаться особыми качествами: аналитическим...
Книга «Секреты успешного сотрудничества. Какработатьс другими эффективно» — это глубокое и практическое руководство по созданию продуктивных, уважительных и вдохновляющих взаимодействий в команде и за её пределами. Через 21 содержательную главу раскрываются ключевые аспекты конструктивного...
Каксправляться струднымиситуациями:
Стресс, тревога, перемены, кризис, проблемы в отношениях
Мы постоянно сталкиваемся с трудностями, они – часть жизни. Иногда нам требуется мужество или гибкость, в других ситуациях надо действовать быстро и решительно, а бывает и так, что достаточно...
Справочник жизненных навыков, необходимых для преодоления любых трудностей, будь то мировой кризис, стресс, развод или потеря работы
Пошаговые стратегии взятия ситуации под контроль
Автор психолог, специалист по медитации и релаксации
Дает как эффективные быстрые решения, так и надежные...
Вы работаете врачом, но часто испытываете дискомфорт в общении с пациентами? Если вы не можете убедить человека лечь в больницу или принимать нужные препараты, тогда вы пришли по адресу. Позвольте вам помочь!
Владимир Якуба, автор этого курса, больше 9 лет работает сврачами высших категорий...
Какэффективноработать удаленно? Удаленная работа с нуля
Переход на удалёнку бесстресса! Данный курс поможет привыкнуть к новым условиям и начать эффективноработать из дома!
Чему вы научитесь
Вы узнаете, как перейти на удалённую работу быстро и без стресса
Вы узнате, как обустроить...