Пер. с англ. — М.: Вильямс, 2017. — 352 с. — ISBN: 5-8459-1117-6 (рус.)
В книге Психологиявлияния: техникиманипуляциивбизнесеиличномобщении рассказывается о том, как побудить окружающих измениться — изменить поведение, представления, поступки, мнение. Автор считает, что добиться того...
Манипуляции: как опознать и обезвредить.
Секретное оружие вличноми деловом общении
Общение – инструмент социального взаимодействия, благодаря которому мы получаем то, чего хотим, или даем то, чего хотят от нас. Применяемые в коммуникации хитрости способны превратить вас как в победителя, так...
СОДЕРЖАНИЕ ЛЕКЦИИ
Что такое — манипуляции? Позитивные и негативные.
Как Том Сойер собрал команду красить забор?
Возможно ли обойтись без манипуляций?
Как увидеть манипуляцию, понять, что хочет манипулятор и что ответить?
Почему людииспользуют манипуляциив конфликтах?
5 стратегий решения...
Программа курса:
Урок 1. Главный секрет личного магнетизма
Урок 2. Игра в радость
Урок 3. Стратегия, позволяющая убедить кого угодно
Урок 4. Перехват управления
Урок 5. Как растопить лед вобщении?
Урок 6. Техника на случай, если не знаешь, что сказать
Урок 7. Вызов
Урок 8. Как реагировать на...
Описание книги
Как распознать, что вами манипулируют, что предпринять в ответ и как действовать, когда самому так важно убедить?
Прослушайте энциклопедию влияния от классика деловой литературы Роберта Чалдини. Профессор психологии дает работающие механизмы защиты от мошенников, продажникови...
АРТ ГАСПАРОВ
1. Дипломат по профессии, много лет работал в Посольстве, в горячей точке, в Северной Африке
2. Автор учебника МГИМО "Переговоры, как профессия и призвание"
3. Автор известной книги "77 Ежедневных Манипуляций"
4. Автор топового блога "Искусство Переговоров" и автор 2020 года по...
ИЗ ЧЕГО СОСТОИТ КУРС
Обучение на удобной онлайн платформе, можно проходить с телефона
Видео урокии текстовые материалы 2-3 раза в неделю
Домашние задания и обратная связь от автора курса
Специальные чек-листы, гайды и методички
ЕСЛИВЫ ЖЕЛАЕТЕ
Уверенно держаться в сложных разговорах
Легко...
В рамках программы вы познакомитесь с механизмами социального влияния.Изучите убеждающую коммуникацию, давление авторитета, а также ложь и психологическое манипулирование. Научитесь конструктивному поведению в конфликтных ситуациях. Освоите техники противостояния манипуляциям.
Наш краткосрочный...
Психотрюки — это простые приемы, которые помогают поставить хама на место, защитить личные границы, выиграть в споре, договориться о выгодных условиях сделкиили убедить себя не сдаваться на пути к цели. Не важно, какой у вас опыт самоконтроля и переговоров, прелесть психотрюковв том, что они...
В данной книге собрана вся боль за 12 лет работы в рекламном бизнесе. Описанные проблемы были актуальны и 12 лет назад, и остаются актуальными по сей день. Ошибкивсе те же совершают предприниматели, маркетологии рекламщики, те, кому дали ответственность отвечать за рекламу компании. Есливы...
О книге:
Влияние отличается от убеждения. Влиятельные людиведут более крупную игру, чем те, которые пользуются методами убеждения. Убеждение – это умение уговорить человека купить что-то или сделать что-то однажды. Влиятельные люди не стремятся к разовому успеху – они хотят добиться...
Описание книги
Еслии существует на свете книга, которая может стать причиной экстраординарного рывка в карьере ибизнесе, вы держите ее в руках. Автор «Психологии согласия» Роберт Чалдини, самый цитируемый в мире социальный психолог, много лет, словно тайный агент, внедрялся в отделы продаж...
Сила слов. Профессиональные техникивлияния на людей
Люди управляются в основном при помощи слов, сказанных или написанных. То, что мы делаем, и то, кто мы есть во многом результат того, что нам сказали. Почему тогда одни слова меняют поведение, а другие нет? Почему именно когда вам нужно, люди...
Описание книги
Этот справочник, составленный автором бестселлеров Джо Оуэном, – незаменимое пособие, рассказывающее про главные навыки успешного лидера. В его основу лег опыт более тысячи лидеров публичных, частных иволонтерских организаций со всего мира. Автор объясняет, что эффективно на...
Этот справочник, составленный автором бестселлеров Джо Оуэном, – незаменимое пособие, рассказывающее про главные навыки успешного лидера. В его основу лег опыт более тысячи лидеров публичных, частных иволонтерских организаций со всего мира. Автор объясняет, что эффективно на практике, а не в...
Программа:
1 урок. Контакт с самим собой. Учимся осознавать свои приоритеты.
2 урок. Как узнать, что вами кто-то манипулирует? Виды манипуляций.
3 урок. Как представлять свои ценностив отношениях с другими.
4 урок. Практические методики защиты от грубой манипуляции. Тренируем реакции.
5 урок...
Описание книги
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ливашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его памяти после взаимодействия с вами.
Крис Даффи, признанный в Европе эксперт по сервису, уверен: ключ к лояльности клиентов – это...
Описание книги
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ливашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его памяти после взаимодействия с вами.
Крис Даффи, признанный в Европе эксперт по сервису, уверен: ключ к лояльности клиентов – это...
Нетворкинг «по-шпионски»: раскрываем секреты успешной коммуникации, манипулирования и психологических уловок спецслужб!
Умение эффективно общаться с людьми – один из главных навыков, которым обладают представители спецслужб и конкурентных разведок. Качественное общение – это «конек», которым...
Описание книги
Есливы лидер – вам не на кого перекладывать вину. Вы должны быстро принимать решения, грамотно выстраивать отношения с командой, доносить информацию так, чтобы она была понятная для всех, контролировать свои эмоции, вселять в людей надежду и гордость и уметь абстрагироваться. Все...